Política de Privacidade

Política de Privacidade – PRATIKA FERRAGENS

Última atualização: 23/04/2025

A PRATIKA FERRAGENS respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos suas informações ao acessar nosso site ou realizar compras em nossa loja online.

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações pessoais e de navegação para viabilizar o funcionamento dos nossos serviços. Os dados podem incluir:

  • Informações Pessoais: nome completo, CPF/CNPJ, endereço, e-mail, telefone, dados de pagamento e informações de entrega.

  • Informações de Navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de visita, origem do acesso, entre outros, por meio de cookies e tecnologias de rastreamento.

2. Finalidade do Uso das Informações

Utilizamos os dados coletados para os seguintes propósitos:

  • Processar pedidos e transações;

  • Realizar entregas e fornecer suporte ao cliente;

  • Enviar atualizações sobre pedidos, ofertas ou novidades;

  • Aprimorar a navegação e o desempenho do site;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Proteção e Segurança dos Dados

Adotamos práticas e tecnologias de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados, alterações ou perdas. Dados sensíveis, como informações de pagamento, são criptografados e processados exclusivamente por plataformas de pagamento seguras.

4. Compartilhamento de Informações

Seus dados pessoais são tratados com confidencialidade e não são comercializados. Podemos compartilhá-los somente:

  • Com prestadores de serviços parceiros (ex: gateways de pagamento, empresas de logística e atendimento ao cliente), estritamente para o cumprimento das finalidades mencionadas;

  • Por obrigação legal ou judicial, quando requisitado por autoridades competentes.

5. Uso de Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdo e coletar estatísticas de uso. Você pode configurar seu navegador para limitar ou desativar o uso de cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

6. Seus Direitos

Você pode, a qualquer momento:

  • Solicitar acesso aos seus dados;

  • Corrigir ou atualizar informações pessoais;

  • Solicitar a exclusão de seus dados, quando legalmente permitido;

  • Restringir ou revogar o consentimento para o uso de seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail informado abaixo.

7. Alterações na Política de Privacidade

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. Todas as alterações serão publicadas nesta página com a respectiva data de revisão. Recomendamos que você consulte esta política regularmente.

8. Contato

Para dúvidas, solicitações ou informações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com a PRATIKA FERRAGENS:

E-mail: sac@pratikaferragens.shop
Endereço: R. Alan Kardec, 193 - Boa Vista, Limeira - SP, CEP 13486-162
CNPJ: 30.867.419/0001-06